「留学に興味はあるけど、カウンセリングって実際何を聞かれるんだろう…」
「まだ何も決まっていないのに予約していいのかな」
スマ留の留学カウンセリングを検討中の方から、こうした声をよくいただきます。
初めての方にとって、カウンセリングは少し緊張してしまうものかもしれません。ですが実際は、いきなりプランを提案されたり、その場で契約を迫られたりすることはありません。まずはあなたの状況やお悩みをじっくり伺うところからスタートします。
この記事では、カウンセリング予約の流れから当日の具体的な進み方、そしてカウンセリングを受けた後にどんな状態になれるのかまで、順を追ってご紹介します。予約前の不安を少しでも解消できるよう、実際にお話しする内容を具体的にお伝えしていきますので、ぜひ参考にしてみてください。
現在留学エージェント会社で働き、入社以来1,400人以上の留学生をサポート。
最優秀カウンセラーとして2度の表彰を経て、現在は留学カウンセラーの育成トレーナーを務めている。
来館されたら、入り口正面にある受付タブレットにお名前を入力してください。入力が完了したら、担当のスタッフがお声かけしますので、それまで左手のソファにお掛けになってお待ちください。
新宿サロンについて詳しく見る>>
来館されたら、シェアオフィスの受付に「リアブロード」とお伝えください。担当スタッフがご案内に参ります。
大阪サロンについて詳しく見る>>
事前のご連絡でご参加が確認できている場合は、ご予約時間の5〜10分前にLINEにてカウンセリングのURLをお送りしております。届きましたら入室してお待ちください。
カウンセリングは1回あたり約60〜90分を目安に行われます。じっくりお話を伺うため、時間に余裕を持ってご参加ください。
またスマ留の留学カウンセリングは、いきなり「プランの提案」から始まるわけではありません。大学生の方、社会人の方、ご家族でのご参加など、お一人おひとりの状況に合わせて、以下のような流れでヒアリングしながら進めていきます。
なぜ留学に興味を持ったのか、今のお仕事や学校生活、実現したいことなど、まずはあなたのことを教えてください。大学生の方であれば休学のタイミング、社会人の方であれば退職や休職のタイミングなど、状況によって伺う内容も少しずつ変わります。ここでお伺いした内容が、後ほどのプラン提案のベースになります。
「費用をどう準備すればいいか」「現地で何かあったときにすぐ対応してもらえるか」「一人での長期滞在に不安がある」など、留学を考える多くの方が抱える不安を、カウンセラーと一緒にひとつずつ言葉にしていきます。
また、ここではたくさん不安や希望条件がある中で「特に重要視したいのは何か」という優先順位の整理も行います。未成年の方や、ご家族に費用のご相談が必要な方は、保護者の方と一緒にご参加いただくことも可能です。
例えば「現地で何かトラブルがあったときに、すぐ対応してもらえるか」という不安は、24時間サポート体制や保険の内容など、具体的な備えを知っていただくことで、安心に変わっていくことがほとんどです。
また、留学先での生活がまだ具体的にイメージできていない方には、現地のアクティビティの様子や学校紹介動画をお見せしながら、実際の雰囲気をつかんでいただくこともあります。カウンセラー自身も留学経験者なので、実体験を交えながらお話しすることで、一つずつ丁寧に不安を解消していきます。
「なんとなく人気だから」ではなく、費用・気候・治安など具体的な基準をもとに、あなたに合う国を一緒に絞り込んでいきます。国が決まったら、同じ国の中でも都市ごとの特徴を比較し、さらに学校単位まで具体的に候補を絞り込んでいくので、「なんとなくこの国」ではなく、根拠を持って選べる状態を目指します。
ここまでで伺ってきた現在の状況や希望条件とスマ留の留学プランとを照らし合わせ、あなたの状況に合わせたプラン内容と、スマ留ならではのサポートについてお伝えします。
ここまでお伺いした内容をもとに、具体的なお見積りをお出しします。
ご提案したお見積もりやプランを気に入っていただけた場合はその場でご契約に進めることもできます！
必ずしもこの場でご契約いただく必要はありません。まずは「自分に合っているか」を判断する材料として、ご検討いただければと思います。ご家族に費用面のご相談が必要な場合は、お見積り内容を共有しながらご検討いただくことも可能です。
カウンセリングを受けたあと、あなたはこんな状態になっています！
学校の紹介動画やアクティビティの様子を見たり、実際に留学を経験したカウンセラーの話を聞いたりすることで、「なんとなく思い描いていた留学」が、現地での過ごし方まで想像できる具体的なイメージに変わります。
「なんとなく不安」だったものが「費用」「現地サポート」「学校選び」など具体的な項目として整理され、それぞれへの向き合い方がわかっている状態に。
イメージやランキングだけでなく、費用や条件面から見て「なぜこの国・この学校が自分に合っているのか」を自分の言葉で説明できるようになります。
お見積りをもとに、いつまでに何を準備すればいいか、具体的なスケジュール感が見えてきます。
実際にカウンセリングを受けた方からも、こんな声をいただいています。
「まだ迷っているから」「決まっていないから」で予約をためらう必要はありません。むしろ迷っている今こそ、カウンセリングで一緒に整理していきましょう！
＼ かんたん30秒 ／
まずはスマ留について詳しく知りたい方へ
カウンセリング予約がまだの方向けに、カウンセリング予約の流れについてご紹介します。ここまでの説明を読んで「カウンセリングで話してみたい」と思った方は以下の手順で予約をしてみてください。
カウンセリングを受けたい日時を選択しましょう。
カウンセリングをスムーズに進めるために、いくつかのアンケートにご回答いただきます。この時、決まっていない・まだ迷っている場合は無理に決めず、「わからない」とご回答ください。また、項目にない部分でのご相談事項がある場合は、最後の「ご相談事項」の項目にご記載ください！
最後に回答した内容を確認し、予約完了となります。
予約が完了したら、スマ留公式LINEでのやりとりに移ります。
カウンセリング予約完了後は、LINEにてカウンセリングまでの流れや、ご予定確認などのやり取りを行います。
LINE登録後、カウンセリングの会場などを確認するための短いアンケートにご回答いただきます。
ご予約の日が近づくと、スマ留からご予定を確認する連絡をさせていただきます。もしご都合が悪くなった場合には、日程の変更も可能ですのでお気軽にご相談ください。
1回目：カウンセリングの2日前
2回目：カウンセリングの前日
LINEまたはお電話にてご連絡させていただきます。
いいえ、意思が固まっていない段階でのご予約も大歓迎です。むしろ「興味はあるけど、行くかどうかまだ決めていない」という方にこそ、カウンセリングをおすすめしています。
予約アンケートも、決まっていない項目は無理に埋めず「わからない」とご回答いただいて大丈夫です。カウンセリングの中で、不安や希望条件を一緒に整理しながら、行くかどうかを判断する材料を持ち帰っていただければと思います。
その場でのお申し込みが必須ということはありません。カウンセリングでは、あなたの状況に合わせたプランやお見積りをご提示しますが、それをもとに一度持ち帰ってご検討いただくことも可能です。ご家族に相談してから決めたい、という場合も問題ありません。
もちろん、ご提案内容を気に入っていただけた場合は、その場でお申し込みに進んでいただくこともできます。
ここまで、カウンセリング予約の流れから当日お話しする内容まで、スマ留の留学カウンセリングについてご紹介してきました。
「費用が不安」「現地で何かあったときが心配」「留学先のイメージがわかない」——そんな漠然とした不安も、カウンセラーと一緒にひとつずつ整理していけば、自分に合った国・学校・プランを根拠を持って選べるようになります。まずは気軽に話を聞いてみる、というスタンスで大丈夫です。
スマ留が留学を考える方に選ばれているのには、こんな理由があります。
・多種多様なプランで、あなたにぴったりな留学が見つかる！
語学学校での学びを中心にしたプランから、費用や期間に合わせた短期プランまで、目的や予算に合わせて幅広く選べます。「なんとなく不安」で終わらせず、あなたの状況に合った形を一緒に見つけていきます。
・スマ留の留学なら従来の費用の最大半額
費用面のハードルから留学を諦めていた方にも挑戦しやすい価格設定。浮いた予算を現地での生活や経験に充てることができます。
「まだ迷っている」「決まっていない」という段階でも問題ありません。むしろそのタイミングでこそ、カウンセリングで一緒に考えていきましょう。
＼ かんたん30秒 ／
じっくり検討したい方はこちら
Q&AまとめQ&A
