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お詫びとご報告

by smaryu

作成日2020.03.18

(更新日2020.11.25)

お詫びとご報告

お客様各位

 

平素よりスマ留をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響を受け、スマ留をご利用いただき留学されているお客様、留学を控えているお客様に、ご心配をおかけしていること、またお騒がせしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ご心配事やご質問、ご不明な点等ございましたら、個別に対応をさせていただきますので、お電話・LINE・メール・お問合せフォームより(水曜日を除く11:00~19:00)ご遠慮なくお問い合わせください。

可能な限り迅速に対応できるよう努めておりますが、連日大変多数のお問合せをいただいており、お電話が繋がりにくい場合がございます。順次対応させていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後、今回のような予期せぬ事態にも対応できるよう体制構築を急ぎ、全社一同誠意を持って取り組んでまいりますので、引き続きスマ留を何卒よろしくお願い申し上げます。

以上

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